Unlatch

Assistant Support Fonctionnel SaaS - Intégration Données Clients | CDI

CDI
Excel Immobilier CDI startup Saas intégration de données

La mission

Directement sous la responsabilité de notre HelpDesk Manager, tu rejoindras une équipe de 5 personnes. Tu seras spécialisé dans l’intégration des données des promoteurs dans notre logiciel, et seras un élément clé pour le déploiement d’Unlatch chez nos clients.

Au cœur de la relation entre les clients, les Account Managers et l’équipe Produit, tes principales missions seront les suivantes :

  • Vérifier la bonne réception des tous les éléments nécessaires à l'intégration des programmes envoyés par nos clients en binôme avec l'account manager
  • Intégrer les éléments des programmes confiés par nos clients promoteurs sur notre logiciel, notamment des bases de données Excel
  • Quantifier ton temps de travail et organiser ton agenda en fonction des demandes client
  • Travailler avec l'équipe produit pour optimiser la mise en ligne des programmes de nos clients sur le logiciel
  • Proposer des axes d'amélioration pour l'équipe et pour les clients

Le profil recherché

  • Tu es diplômé de niveau Bac +2/3
  • Au-delà de ta formation nous recherchons avant tout une personne faisant preuve d’un sens très développé de la relation client et de très bonnes compétences sur Excel
  • Fort intérêt pour les solutions technologiques logicielles
  • Sens du travail en équipe
  • Autonomie; capacité d’adaptation et d’apprentissage
  • Rigueur et bon esprit d’analyse
  • Volonté d’amélioration continue et force de proposition

L'entreprise


Unlatch a été créé par les fondateurs de la legaltech LegaLife, pionnère de l’automatisation de contrats, afin d’accélérer la vente immobilière. Nous avons conçu une plateforme collaborative qui permet aux professionnels de l’immobilier résidentiel de travailler de façon plus productive.

Nous avons pour valeurs :

  • Innovation : nos solutions évoluent tous les jours pour rester à la pointe.
  • Simplicité : nous mettons tout en oeuvre pour rendre nos produits simples d’utilisation.
  • Customer centric : le client est et restera toujours au centre de tous nos développements.
  • Ambition : Nous avons pour but de créer la meilleure solution de digitalisation de la vente immobilière dans le neuf.

Quelques chiffres :

  • 1er de la VEFA digitalisée en moins de 2 ans
  • 250 promoteurs immobiliers utilisent notre solution
  • 35 collaborateurs travaillent sur nos solutions
  • Une levée de fonds de 5M€ en Juillet 2020 pour accélérer notre développement
Voir les autres offres de l'entreprise

Offres similaires

AjStage isahit
AjStage Unlatch
AjStage TeleSoft
AjStage WeLink Portugal
AjStage WeLink